GARANTIES

LA QUALITÉ DE RECRO EST ASSUREE PAR DES TECHNOLOGIES AVANCEES ET PAR UNE APPLICATION DE SAVOIR-FAIRE DEVELOPPE PAR RECRO DANS LA FABRICATION.

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LA GARANTIE

  1. Le délai de garantie de la SARL « RECRO » est de 24 mois ou 100 000 km / 12 mois ou 50 000 km et ne porte pas sur la partie mécatronique électronique.
  2. Le titulaire de la garantie est une personne physique ou morale, le nom de laquelle est mentionnée sur la liste de garantie. En cas de vente du véhicule, le nouveau propriétaire est obligé, dans un délai de 7 jours, de se présenter auprès du centre auto de la SARL « RECRO » afin d’effectuer le pointage sur la liste de garantie.
  3. Ne sont pas couverts dans le cadre de la garantie: 
     - Les frais de remorquage du véhicule
     - Les frais de dommages et intérêts (perte de temps, préjudice commercial, préjudice(s) et traumatisme(s)    personnel(s),
     - Tout autre(s) frais lié(s) aux accidents ou aux pertes et préjudices qui en découlent
  4. La garantie ne s’applique pas si la boîte de vitesse a été endommagée de manière abusive et/ou de manière adéquate (voir exigences d’utilisation de la boite de vitesse), à l’endommagement lors d’un accident, à la modification, au branchement incorrect ou  à l’endommagement par des pièces de rechanges inappropriées pour la boite de vitesse.
  5. Tout démontage ou révision non autorisée de la boîte de vitesse suspend la garantie. Avant toute activité avec la boite de vitesse, le client a pour obligation de contacter la S.A.R.L. « RECRO » sur les travaux de garantie nécessaire afin de se mettre d’accord sur ces derniers. Au sujet des possibilités de garantie, veuillez contacter le centre d’assistance à la clientèle.
  6. Si la S.A.R.L. « RECRO » constate qu’il est indispensable de changer la boite de vitesse, le client doit retourner  la boite de vitesse endommagée afin de recevoir celle restaurée.
  7. Les travaux de garantie seront effectués dans une usine de la S.A.R.L. « RECRO » ou , en cas de nécessité, chez un autre prestataire de travaux équivalent. La responsabilité du client se reporte au paiement des travaux garantie effectués chez un prestataire confirmé, ainsi qu’à la demande écrite de paiement des travaux dans le cadre de la garantie.
  8. Le client couvre les frais de transport qui ne sont pas couverts dans le cadre de la garantie.
  9. Le client et la S.A.R.L « RECRO » conviennent au préalable du prix de restauration  de la boite de vitesse basé sur les conditions de garantie.

Ci dessous les conditions d’utilisation de la boite de vitesse restaurée dans le cadre de la garantie:

  • Inspection visuelle régulière du véhicule et contrôle régulier du niveau d’huile.
  • Maintien du bon régime de fonctionnement du système de refroidissement du véhicule.
  • Entretien de la boite de vitesse effectué au préalable aux ateliers de la S.A.R.L. « RECRO »
  • Effectuer une vidange après 60 000 km. Lors de la vidange, présenter la liste de garantie.
  • Dans le cas d’une fuite d’huile constatée ou tout problèmes de fonctionnement de la boite de vitesse, veuillez immédiatement contacter la S.A.R.L. « RECRO »
  • Tout travaux liés au démontage / remontage de la boite de vitesse du véhicule, effectués dans un autre centre auto sont à confirmer auprès de la S.A.R.L. « RECRO »
  • La garantie ne sera pas appliquée et ne sera pas considérée comme valable si le client n’a accompli l’une des exigences ci-dessus.